Regulamin Portalu Internetowego
1. DEFINICJE
1.1. Konto – indywidualny panel Użytkownika w Portalu, dostępny po rejestracji na Portalu.
1.2. Operator – PracBaza Sp. z o.o. z siedzibą ul. Legnicka 59a/20, 54-203 Wrocław, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000753549, NIP 8971860413
1.3. Portal – portal internetowy prowadzony pod adresem www.akademiaerp.com przez Operatora.
1.4. Produkty – Produkt cyfrowy lub Szkolenia na żywo.
1.5. Produkt cyfrowy – kurs w formie nagranych materiałów video i innych treści cyfrowych, sprzedawany przez Operatora na Portalu do odtworzenia po kliknięciu linku z kursami video przesłanego przez Operatora po zakupie kursu.
1.6. Regulamin – niniejszy regulamin portalu internetowego
1.7. Szkolenia na żywo – szkolenie prowadzone w wyznaczonym terminie online lub stacjonarnie, sprzedawane i prowadzone przez Trenera.
1.8. Strony – łącznie Operator i Kupujący, którzy zawarli umowę na podstawie akceptacji Regulaminu Portalu lub w przypadku Szkoleń na żywo Kupujący i Trener.
1.9. Trener – przedsiębiorca (firma szkoleniowa lub trener prowadzący działalność gospodarczą), który prezentuje w Portalu i sprzedaje Szkolenia na żywo lub jest twórcą Kursu wideo.
1.10. Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Portalu w tym celem zakupu Produktów.
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.1. Regulamin określa zasady korzystania z Portalu, zasady zakupu i korzystania z Produktów znajdujących się w ofercie Portalu oraz wzajemne prawa i obowiązki Stron z tym związane.
2.2. Treść Regulaminu jest dostępna na stronie Portalu oraz w opisie każdego z dostępnych w ofercie Produktów.
2.3. Korzystanie z Portalu może odbywać się wyłącznie na zasadach i w zakresie wskazanym w Regulaminie i oznacza każdą czynność Użytkownika, która prowadzi do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi na stronie internetowej Portalu.
2.4. Operator świadczy w Portalu nieodpłatnie następujące usługi:
2.4.1. przeglądanie treści oraz oferty Kursów wideo i Szkoleń na żywo,
2.4.2. prowadzenie Konta,
2.4.3. formularz zakupu Kursów wideo,
2.4.4. formularz zamówienia Szkolenia na żywo, za pomocą którego Operator przekazuje zamówienie Użytkownika do Trenera,
2.4.5. newsletter,
2.4.6. formularz kontaktowy,
2.4.7. dodawanie opinii o Kursach wideo i Szkoleniach na żywo,
2.4.8. dostęp do zakupionych Kursów wideo.
2.5. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieokreślony z chwilą potwierdzenia rejestracji. Umowa o newsletter zawierana jest na czas nieokreślony z chwilą potwierdzenia zapisu. Pozostałe usługi świadczone są jednorazowo.
2.6. Użytkownik może w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez kosztów, zrezygnować z Konta lub newslettera, wysyłając wiadomość na adres office@akademiaerp.com lub korzystając z odpowiedniej funkcji w Koncie albo linku w wiadomości.
2.7. Usunięcie Konta nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z zawartych wcześniej umów. Przed usunięciem Konta Operator informuje Użytkownika, że straci dostęp do Kursów wideo.
2.8. Oferty w Portalu są domyślnie wyświetlane według daty dodania. Użytkownik może zmienić sortowanie i filtrować oferty według formy, ceny i terminu. Oferty promowane za dodatkową opłatą Trenera są wyraźnie oznaczone jako „Promowane”.
2.9. Operator zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży dowolnego Produktu w każdym momencie.
2.10. Dostęp do treści dotyczących Kursów video może być ograniczony czasowo. Długość dostępu do danego Kursu video zawarty jest w jego opisie. Kupujący może odtwarzać dany Kurs video wielokrotnie w czasie określonym dla danego Produktu cyfrowego.
2.11. Kupujący korzystając ze Portalu jest zobowiązany do:
2.11.1. Stosowania się do przepisów prawa i postanowień niniejszego Regulaminu.
2.11.2. Korzystania ze Portalu zgodnie z dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem dóbr osobistych innych podmiotów.
2.11.3. Niedostarczania i nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym.
2.11.4. Korzystania ze Portalu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania.
2.11.5. Korzystania z wszelkich treści umieszczonych na stronach Portalu wyłącznie na użytek własny i celem zapoznania się z ofertą Portalu.
2.11.6. Niepodejmowania działań polegających na rozsyłaniu lub umieszczaniu w ramach Portalu niezamówionej informacji handlowej (spam).
2.12. Korzystanie ze Portalu, w tym do przeglądania asortymentu Portalu oraz składania zamówień, niezbędne jest spełnienie następujących minimalnych wymagań technicznych:
2.12.1. Posiadanie komputera lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do sieci Internet;
2.12.2. Posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
2.12.3. Posiadanie popularnej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies.
2.13. Do prawidłowego korzystania ze Portalu wymagane jest włączenie obsługi plików cookies w przeglądarce internetowej. Możliwe jest następnie ich skasowanie poprzez odpowiednie opcje dostępne w przeglądarce internetowej lub innym oprogramowaniu. Szczegółowe informacje odnośnie plików cookies zawarte zostały w Polityce Prywatności.
2.14. Udział w szkoleniach online na żywo może wymagać dodatkowego oprogramowania wskazanego w opisie Szkolenia (np. Zoom, Microsoft Teams), kamery, mikrofonu lub głośników.
2.15. Szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z usług drogą elektroniczną to m.in. złośliwe oprogramowanie, phishing i przejęcie danych logowania. Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie antywirusowe, silne hasła i nie udostępniać danych logowania.
2.16. Każdemu Kupującemu przysługuje prawo do wglądu do swoich danych, możliwość żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania oraz czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia. Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych Klienta znajdują się w Polityce Prywatności.
3. KONTO
3.1. Rejestracja wymaga podania adresu e-mail, hasła i imienia oraz akceptacji Regulaminu.
3.2. Konto jest osobiste. Użytkownik nie może udostępniać Konta ani dostępu do kursów nagranych osobom trzecim.
3.3. Konto firmowe może obejmować kilka osób wskazanych przez firmę. Zasady zgłaszania uczestników przez firmy określają Regulamin sprzedaży kursów wideo, a przy Szkoleniach na żywo warunki uczestnictwa Trenera.
4. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
4.1. Wszelkie prawa do Portalu, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, jego domeny internetowej, strony internetowej Portalu, a także do wzorców, treści, formularzy, logotypów zamieszczanych na Stronie Internetowej Portalu (za wyjątkiem logotypów i zdjęć prezentowanych na stronie w celach prezentacji towarów, do których to prawa autorskie należą do podmiotów trzecich) należą do Operatora, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem oraz za zgodą Operatora wyrażoną na piśmie pod rygorem nieważności.
5. REKLAMACJE
5.1. Wszelkie reklamacje dotyczące działania Portalu Użytkownik może kierować na adres elektroniczny Operatora: office@akademiaerp.com opisując problem.
5.2. Operator w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji zgłoszonej przez Użytkownika.
5.3. W zgłoszeniu reklamacyjnym Użytkownik winien zawrzeć opis zaistniałego problemu.
6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
6.1. Operator dokłada starań, aby Portal działał nieprzerwanie, ale może czasowo ograniczyć dostęp do Portalu w związku z pracami serwisowymi.
6.2. W stosunku do Użytkowników niebędących konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Operatora z tytułu nieodpłatnych usług elektronicznych jest wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.
7. DANE OSOBOWE
7.1. Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://www.akademiaerp.com/polityka-prywatnosci/
8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
8.1. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2019 poz. 1231, z późn. zm.), ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 poz. 344) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2020 poz. 287).
8.2. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów wynikających z realizacji umowy o dostarczenie treści cyfrowej jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Operatora, z wyjątkiem umów zawartych z Konsumentami.
8.3. Wyłącza się uprawnienia Kupującego z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Produktu. Wyłączenie nie dotyczy umów zawieranych z Kupującymi będącymi konsumentami.
8.4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane korzystaniem lub brakiem możliwości korzystania z Produktów.
8.5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.10.2026
8.6. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, a w szczególności w przypadkach podyktowanych względami technicznymi dotyczącymi świadczenia usług oraz zmiany mającej na celu dostosowanie postanowień Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa.
8.7. Operator poinformuje Kupujących o zmianie Regulaminu udostępniając nową treść Regulaminu na stronie internetowej Portalu. O zmianie Użytkownicy posiadający Konto lub zapisani do newslettera są informowani e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta lub newsletter przed dniem wejścia zmian w życie.
8.8. Użytkownik może uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie Portalu.
